Orderstatus per email
Na uw bestelling wordt u per email over elke stap op de hoogte gehouden:
Orderbevestiging
Nadat wij uw bestelling hebben ontvangen krijgt u van ons een orderbevestiging per email. In deze mail staat nogmaals een overzicht van alle bestelinformatie. Heeft u geen email ontvangen? Controleer dan of de bevestiging niet in de map ongewenste email of spam is uitgekomen. Is dat niet het geval, neem dan contact op met onze support afdeling.
Betaalbevestiging
Heeft u gekozen voor een betaling met iDeal dan ontvangt u direct na afloop van de transactie bij uw bank een betaalbevestiging.
Indien u heeft gekozen voor overschrijving dan ontvangt u na 2 tot 4 werkdagen een bevestiging van de ontvangst van uw betaling.
Hieronder vindt u een overzicht van onze veelgestelde vragen. Staat het antwoord op uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op.
